Поддержка Compresso

Сначала — ничего. Compresso сохраняет сжатую копию как новый элемент и не трогает ваш оригинал, чтобы вы могли сравнить их рядом. Оригинал убирается только тогда, когда вы осознанно выбираете заменить его — и даже тогда он попадает в Недавно удалённые, где iOS хранит его около 30 дней.

Почти всегда потому, что оригиналы всё ещё лежат в Недавно удалённых. iOS держит их там около 30 дней, прежде чем реально освободить место. Чтобы получить его сразу, откройте Фото → Альбомы → Недавно удалённые и очистите. В iOS 26 этот альбом находится в Коллекции → Утилиты и защищён Face ID.

Да — Compresso никогда не обходит систему. Удалённые элементы попадают в Фото → Альбомы → Недавно удалённые, откуда их можно восстановить в течение примерно 30 дней.

Нет, это намеренно. Определённые форматы съёмки несут данные сверх обычного изображения или видео, и перекодирование молча их отбросило бы. Compresso оставляет их нетронутыми, вместо того чтобы испортить: RAW и ProRAW, портретные фото (они несут карту глубины), видео Cinematic, пространственные фото и видео, замедленная съёмка, таймлапс и анимированные GIF. Карточка показывает, какой именно формат распознан.

Сжатие идёт с потерями, поэтому изменение есть — вопрос в том, увидите ли вы его. Уровень выбираете вы (их три, и для фото, и для видео), а перед заменой можно сравнить оригинал и сжатую копию рядом.

Чтобы читать вашу библиотеку, сохранять сжатую копию обратно в неё и удалять элементы по вашему запросу. При ограниченном доступе оно видит лишь те несколько элементов, которые вы выбрали, а это делает разбор библиотеки по месяцам невозможным.

Нет. Всё сжатие происходит на вашем устройстве. Нет ни учётной записи, ни входа, ни нашего сервера, куда ваши медиа могли бы попасть. См. политику конфиденциальности.

Цифра до начала — это оценка того, сколько можно освободить на выбранном уровне. Сколько вы освободите на самом деле, зависит от каждого файла: то, что уже закодировано эффективно, почти нечего отдать, и Compresso пропустит его, а не сделает больше. Итог после прохода — это измеренный результат, а не оценка.

Нажмите Восстановить покупки на экране обновления и проверьте, что вы вошли той же учётной записью Apple, которой покупали. Если не помогло — напишите нам, укажите регион учётной записи Apple и примерное время покупки.

На вашем устройстве: Настройки → ваше имя → Подписки → Compresso. Отмена останавливает будущие продления; Pro остаётся активным до конца уже оплаченного периода.

Нет, и ни один фотоинструмент этого не сделает. Compresso освобождает место, занятое только фото и видео. Если память забита чем-то другим, Настройки → Основные → Хранилище iPhone покажет, чем именно.